“空坛子14.5公斤重，满坛子24.5公斤重，应该是11公斤的气，实践只要10公斤，是不是短斤少两啊？”日前，武汉市民熊先生打进极目新闻热线反映此事。真实状况终究怎么，极目新闻记者进行了具体了解。

　　熊先生家住武汉市武昌区南湖路，因地点的区域暂未注册天然气，所以多年来都是运用瓶装液化气（俗称“坛子气”）烧火煮饭，他一向找武汉武煤百江公司购气。前不久，家中的一瓶气用完后，他再次拨打武煤百江公司送气电话恳求送气上门。等候送气的时刻，他用家中的体重秤称了一下空钢瓶，显现14.5公斤。等送气工将满气的钢瓶送到后，他又称了一下，显现是24.5公斤。

　　“我购买的是毛重11公斤标准的液化气，价格为113元，送上楼的费用另算。这样看来，液化气实践上只装了10公斤，少了1公斤，是不是存在短斤少两的状况？”熊先生当即向送气工提出疑问，但对方表明，自己只担任送货，无法回答这一状况，所以，熊先生拨打极目帮办热线求助。他表明，“我家的体重秤应该还挺准的，我将购买的50斤大米放上去称，显现一斤不差。”

　　记者在熊先生供给的单据上看到，给他配送的门店是武煤百江晒湖店，所购产品为“YSP-12瓶型11公斤液化气”，市场价113元，再加上配送等费用，实收金额为124元。

　　本应装11公斤的液化气，是不是真的装少了？极目新闻记者随后来到武煤百江公司采访。相关担任人与熊先生进行了联络，并与晒湖门店具体复盘了工作通过。这位相关担任这个的人说，首要，熊先生两次称重的钢瓶并非同一个钢瓶，一个是自家已用完的空瓶，一个是新送去的满瓶，二者分量不能简略相减得出“毛重只要10公斤”的定论，有几率存在液化石油气残液量超出规则的状况。其次，家用体重秤精度有限，有几率存在不同程度的差错。

　　极目新闻记者在武煤百江公司出产车间看到，该公司一切直阀钢瓶选用的都是全主动灌装线，电脑主动查验测验分量，充装合格主动堵截灌装。“咱们的计量设备按国家标准一年两次承受质监部分的强制检测，保证灌装质量。”

　　针对熊先生遇到的状况，武煤百江这位相关担任这个的人说，按照国家规则的燃气服务导则（GB/T28885-2012），液化石油气残液量超出规则的，瓶装燃气运营企业对用户予以补偿。通过记者交流，该公司对熊先生的空瓶残液进行称重测算后，给予其5元钱的残液补偿，熊先生对此解决方案也表明满意。